Accessibility Declaration

הצהרת נגישות

 NEW FUTURE COMMUNICATION  (ח.פ 540312964), להלן: “New Future”, “החברה” ופניות בגוף ראשון: “אנחנו”.
משקיעה מאמץ ומשאבים על מנת לספק ללקוחותיה שירות שוויוני, מכובד, נגיש ומקצועי.

——————————-

החברה פועלת ומקדמת את נושא הנגישות על-פי המוגדר בחקיקת הנגישות ורואה בלקוחות עם מוגבלות לקוחות שווי זכויות,                                                                                הזכאים ליהנות מנגישות מלאה לנכסי ושירותי החברה.

​החברה רואה חשיבות עליונה בהנגשת אתר האינטרנט שלה לאנשים עם מוגבלות. אתר נגיש משפר את הנוחות וקלות השימוש בו לאנשים עם מוגבלות.

האתר נבנה בהתאם לתקנות שוויון זכויות לאנשים עם מוגבלות (התאמות נגישות לשירות), תשע”ג- 2013                                                                                                                    ולתקן W3C’s Web Content Accessibility Guidelines 2.0, level AA.​

מטרתו של חלק זה באתר הינו יידוע בדבר הסדרי הנגישות של החברה.

החברה תמשיך ותפעל לשיפור נגישות השירות אותו היא מעניקה ללקוחותיה.

יידוע כלל עובדי החברה – כלל עובדי החברה יודעו אודות חובות החוק תוך דגש על איסור אפליה, מתן שירות שוויוני בסביבה מכילה,                                                                            ועל הסדרי הנגישות של החברה ללקוחות עם מוגבלות.

הדרכות שירות לעובדים – עובדי השירות הוכשרו במתן שירות לאנשים עם מוגבלויות כמו גם מנהלי המוקדים.

מוקדי שירות טלפוני – מוקדי השירות שלנו זמינים ונגישים עבור כלל לקוחותינו, לרבות אנשים עם מוגבלות.                                                                                                        המענה הקולי מותאם והינו ללא מוזיקת רקע, בקצב איטי ובשפה פשוטה.

להלן רשימה חלקית של התאמות הנגישות באתר

  • כל הפעולות באתר ניתנות לביצוע באמצעות מקלדת באופן הבא: לחיצה על מקש Tab מעבירה לקישור הבא ולחיצה על מקש Enter מפעילה את הקישור.                                      לחיצה על Shift-Tab מעבירה לקישור הקודם.
  • התאמות למשתמשים עיוורים – האתר מותאם לגולשים המשתמשים בתוכנות קורא מסך.

סייגים לנגישות ופניות בנושא נגישות

אנחנו משתדלים לשמור ולתחזק את האתר ברמה הטובה ביותר. יחד עם זאת, יש לציין כי למרות מאמצנו להנגיש את כלל הדפים באתר,                                                              ייתכן ויתגלו חלקים, כלים וטפסים באתר שטרם הונגשו.

אנו ממשיכים במאמצים לשפר את נגישות האתר כחלק ממחויבותנו לאפשר שימוש בו עבור כלל האוכלוסייה כולל אנשים עם מוגבלויות.

נתקלתם בבעיה?

במידה ומצאתם ו/או נתקלתם בקשיים בגלישה באתר ובנושא הנגישות בפרט, אל תהססו לדווח, נשמח לעמוד לשירותכם.                                                                                            כדי שנוכל לטפל בבעיה בדרך הטובה ביותר בבקשה צרפו פרטים מלאים ככל שניתן:

  • תיאור הבעיה.
  • מהי הפעולה שניסיתם לבצע?
  • באיזה דף גלשתם?
  • סוג הטכנולוגיה המסייעת (במידה והשתמשתם).

באפשרותכם לצפות בהנחיות להנגשת אתרי אינטרנט 2.1:

בעברית – באנגלית – ​

דרכי יצירת קשר :

החברה ממשיכה לתחזק את הנגישות באתר, השירותים והתכנים החדשים המועלים אליו. אם נתקלתם בבעיה או שיש לכם הערה או שאלה,                                                            נשמח אם תכתבו לנו באמצעות פרטי הקשר המופיעים מטה.

החברה תשמח לקבל פניות לקבלת מידע ו/או הצעות לשיפור על מנת לשפר את השירות ללקוח.

לפניות ומידע בנושא נגישות ניתן ליצור קשר עם רכז הנגישות של החברה באחת מן הדרכים הבאות:

  • דוא”ל:  info@future-net.co.il
  • טלפון: 9769*

לתשומת ליבכם, אין קבלת קהל במשרדנו.

* הצהרת הנגישות עודכנה ביום: 25/5/2022

CALL TO JOIN

להצטרפות מהירה וישירה ללא המתנה

הצטרפו גם אתם לאלפי משתמשים, גולשים ואנשים שבחרו בעתיד לאיכות התקשורת האנושית המתקדמת.

Join the Future & Get Started

חיוג ישיר

FOLLOW FUTURE SOCIALLY

תתחברו אלינו - נחבר אתכם